“以前申领发票要等工作日的上班时间,节假日用量多又领不了票是真着急。”近日,在税务工作人员的贴心辅导下,丽水市和隐酒店产业发展有限公司办税员刘美花通过手机快速办理了电子发票申领。“现在通过电子税务局,随时随地可以申领,从审核到发售不过就是几秒钟,太方便了。” 据悉,针对当前电子发票申领业务多、重复程度高等现实情况,莲都区税务局探索运用自动化处理技术,模拟人机交互,实现电子发票发售受理审核全过程、跨系统、智能化处理,“7×24”全天候自动识别并办结领票业务。纳税人在线上提交申请后,系统会靶向识别纳税人类别,即时为符合条件的纳税人核定并发售发票,响应时间由原来的10分钟压缩至10秒以内。 在该项功能上线以前,发票领购主要依托“线上申请、人工受理”传统模式,税务人员日均审核领票申请事项近400条。领票自动审批功能的运用推广,突破了原先人工审批、人工发放的限制,大大减少了税务人员审核和纳税人等待的“双重”办税成本,形成规范化、精准化、可跟踪、可追溯的“领票闭环”。 自该功能上线以来,该局已累计自动发售发票4.2万余次,共计680余万份,节省人工1万余个小时,以数字化转型和智能化服务实现线上领票“不打烊”“秒审批”,不断提升纳税人网上办税新体验。
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