“一站式‘交钥匙’服务省心又省力,比以前的体验好多了!”近日,在丽水市机动车辆安全检测站,市民王琦仅花了半个多小时就完成了车辆年检,方便又快捷,而这正得益于我市全力推进的车辆检测“一件事”集成改革。
据了解,车辆检测“一件事”集成改革是省委、省政府深化“最多跑一次”改革在车辆检测服务行业的延伸。去年以来,我市大力推进车辆检测“一件事”集成改革,以“检测准、效率高、服务优、秩序好、环境美”为目标在全市开展了这项改革工作,旨在全面打造车检服务丽水样板,为市民提供一站式“交钥匙”服务,让车辆年检更方便。
近日,省市场监管局、公安厅、生态环境厅和交通运输厅联合公布了全省首批车检站分级评价名单,我市获评A级车检站1家,B级车检站10家,C级车检站3家,其中,丽水市机动车辆安全检测站获全市唯一一家A级车检站称号。
“很多人对年检流程不了解,因为这是一个相对专业的领域,如何为市民提供方便又快捷的服务,是我们改革提升的重点。”丽水市机动车辆安全检测站站长梁巍介绍,为了推动改革,方便群众,检测站对现有场地进行了重新布局,提升了硬件设施,同时也在软件服务上进行了升级,全力打造检测流程最省心模式。
来检测的车主进场后只需将钥匙和汽车交给导办员就可以去休息区安心等待了。检测完成后,广播会提醒,车主就可以到受理窗口办理缴费,通过流程再造和内部流转,检测材料、审核等环节也实现了“一窗通办”,车主领取车钥匙和检验合格标志,到指定提车区提车出站即可,整个流程可以在1个小时内完成。
“为便于车辆检测,车主可在‘浙里办App’预约,即可根据检测站的忙闲情况进行网上自主预约检车,减少预约车辆的排队时间。”梁巍说。
“车辆检测‘一件事’改革,可以大幅提升车辆检测公共服务领域服务水平,同时规范车检市场秩序,提高群众满意度和改革获得感。”市交警支队相关负责人表示。