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19年前存下的420元存款 因亲人去世存折消磁需“公正”

工作人员“反向跑” 一次帮忙搞定继承权

丽水网 - 来源: 处州晚报  2019-06-27 16:38
编辑:莫晓鸿 | 责任编辑:胡蕴韵〗

  “谢谢你们,辛苦了!”近日,家住遂昌的市民潘女士从当地公证处工作人员手中接过银行存款的继承权公证书后,没有第一时间到银行去领取存款,而是亲手写了一封感谢信,她说,“我现在最想做的事就是为公证处的暖心人和事点赞。”

  前不久,市民潘女士在整理母亲房间时,偶然发现了一本父亲生前的银行存折。存折上显示最后一次存款的时间为2000年12月29日,余额共计420元。潘女士说,由于时间久远,存折已经消磁,而父亲早已去世,根据法律法规及银行的相关规定,需要办理继承权公证后才能取出存折中的钱。潘女士本想着金额不大就不去处理了,但生活节俭的母亲却坚持要将其取出。

  随后,潘女士带着91岁高龄的母亲和相关材料前往遂昌县公证处办理继承权公证。“因为就420块钱,所以去的时候自己都有点不好意思,但是工作人员却非常热情。”潘女士说。

  当天,在潘女士提交资料时,公证人员发现其携带的材料不齐全,决定采取“容缺受理”的方式进行受理,对所缺少的材料,由公证人员在后期核实时“反向跑”来获取。潘女士和母亲当场就拿到了公证书,省去了来回的奔波。

  “由于时间过去太久,母亲许多事情都已忘记,但公证人员在询问情况、整理资料、制作笔录的过程中,始终耐心、细致。”潘女士说,当她将从银行取出的本金加利息共计457.5元交到母亲手中时,母亲再三嘱托她要好好感谢公证人员。

  “公证处是为民服务的窗口单位,群众满意就是我们工作的追求。”遂昌县公证处负责人说。据了解,近年来为深入贯彻推进公证领域“放管服”改革要求,我市公证处不断推行电话咨询预约、“反向跑”“容缺受理”机制等便民措施,在符合办证程序规则,保障公证质量的情况下,最大程度简化群众办证程序。下一步,公证部门将继续推行小额遗产继承公证简易程序,更好地为市民提供便捷服务。

(来源:处州晚报 作者:陈春 张巧燕 周慧敏)

 

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