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“谢谢你们到乡下来免费为我们办理公交卡，现在政府做事情真的是贴近我们的生活，贴近我们的心里。”近日，庆元交通窗口推进“家门口”式服务，组织人员到安南乡开展办理公交卡服务，村民刘远品对办事人员连连表示感谢。
庆元农村地域广、路程长、交通不便、群众进城办事费时费钱，为更好地服务农村群众，庆元交通局开展“家门口”式服务，面对面为群众办理公交卡等证件，让群众真正感受到“零距离”的温暖。“家门口”式服务是将“移动办事之窗”与“电话预约”相结合，以“干部跑”“数据跑”代替“群众跑”，通过线上和线下两种途径，将政务服务延伸至乡镇。以各乡镇便民服务中心为载体，提供业务咨询服务、公交卡业务办理、现场收件服务等服务。 据了解，这是庆元县交通局深化“最多跑一次”改革的又一重大举措，也是优质、灵活、快捷、热情服务于民的一个缩影。此举将服务农村群众“最后一公里”推进到“最后一步路”，使农村群众办证从“跑长途”“跑短途”变为“到家服”。 截至目前，交通局推行“家门口”式服务共办理公交卡、驾驶员诚信考核等业务50余件，现场受理问题30多个，现场解决问题20余个，通过回访，群众对服务满意率达100%。
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