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龙泉市将“最多跑一次”改革理念融入到军人入伍、服役、退役、就业、优待等全过程，着力构建全要素覆盖、全链条集成、多业务协同的退役军人全生命周期服务管理新模式，推动服务管理从传统“碎片化”向新时代“一体化”转变。 探索建立“信息共享、结果公开、合力把关”的长效性军地联审机制，联合市公安局、卫生健康局、教育局等单位成立征兵工作专班，定期召开联审会议，对当年应征青年体格检查、政治考核结果进行现场复核、给予审核结论，做到信息共享，职能协同，进一步缩减审核时间，提升征兵工作效率。 创新推出“引导服务、综合受理、帮办代办、预约错时办理”相结合的服务模式，依托乡村两级军人服务站，整合龙泉市退役军人志愿服务队、网格员，成立由363人组成的市—乡—村三级“代办”服务队伍，在军人服务站设置服务引导台，确定专人专门为现役、退役军人及其家属开展“代办代跑”亲情服务。 进一步优化申请表单，将原来一事一申请的7份表格，归并整合为《退役军人“一件事”联合办理登记表》，同时，协同公安、人力等多部门，在市退役军人服务中心设立退役军人“一件事”窗口，在大厅准备“明白纸”、“办事须知”等材料，为退役军人提供清晰指引，实现“一单式申请、一窗式受理、一站式办理”。报道安置环节由原先的“13个”减为“1个”，办理时间由“1天”减为“10分钟内”，跑“7次”减为“1次”。 开展退役军人就业适应性培训，与龙泉电大、中职校等单位签订协议，实行“订单式”“定向式”“定岗式”的培训模式，进一步提升退役军人学历、职业技能。针对部分自主创业的退役军人，与邮政储蓄等银行签署金融合作协议，为退役军人提供退役军人专属存款产品、退役军人特色大额存单服务等特色金融服务，为退役军人提供50万元内的贷款额度全额贴息以及创业补贴和社保补贴。截至目前，累计为退役军人提供200余个岗位，发放拥军贷款80余万元。 在严格落实各项优抚政策的基础上，安排330余名农村籍义务兵父母、烈士遗属等开展免费体检，与龙泉市康安养老服务有限公司签订合作协议，探索建立“社会化服务项目+政府买单”的退役军人优抚新模式，建立起政府主导推动、评估和监督，专业机构运作，社会力量参与的优抚工作机制，将专项调查、安全检查、家政服务、优抚券使用、文体活动等优抚服务外包社会组织，进一步满足退役军人个性化服务的需求。截至目前，累计开展上门服务1000余次，服务人员1300余人次。 来源:丽水市退役军人事务局 作者 丁志萍
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