为民办税解难题 优化服务再升级

　　遂昌县税务局跑出便民办税新速度

　　“以前开票要带一大堆资料跑到税务窗口，不仅路途远，还要排长队，现在开票直接找村会计，家门口就能轻松办税，可方便了。”日前，高坪乡农家乐经营户祝金茂从村会计手中接过税务发票，高兴地说。

　　据了解，为解决高山偏远地区纳税人办税难、成本高、效率低的难题，遂昌县税务局依托“互联网+税务”模式，创新设立乡村涉税事项办理点，由村委会会计、出纳辅导农家乐经营户办理领票、申报等涉税业务，切实解决乡村纳税人因行动不便、硬件设备不足、专业知识缺乏造成的办税难问题，打造乡村便民办税新模式。今年以来，高坪、石练、云峰等试点乡镇已代开发票1776份，开票金额3952.45万元。

　　自“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，遂昌县税务局聚焦便民新服务，不断从广度、深度上消除办税“盲区”，跑出便民办税新速度。

　　北界镇盛产猕猴桃，当地种植户依托电商广开销路。遂昌县税务局在“三服务”走访过程中，发现猕猴桃种植户存在信息闭塞、税务政策知晓率低等问题。为了让种植户和电商企业应享尽享优惠政策，税务部门抽调业务骨干组成税收宣传团队，开展“私人订制”式精准帮扶，有针对性地为农村电商企业送上“优惠政策大礼包”，围绕供应、物流、销售、人力开展全方位辅导。“今年，我们享受了农业生产者销售自产农产品免税政策，省下不少成本，合作社发展后劲和底气更足了。”遂昌县香猕园水果专业合作社负责人章仲华信心满满地说。

　　此外，遂昌县税务局还不断创新服务举措，用看得见的变化回应纳税人的关切和期盼。“跑一次就能办结新办企业所有登记手续，速度快，效率高，现在创业真是赶上好时候了！”遂昌临水小筑餐馆负责人郑根爱在办好企业登记手续时，对越来越好的营商环境赞不绝口，“窗口免填单，工作人员全程跑，我们办事越来越便捷。”为进一步压缩企业办税时间，遂昌县税务局不断推进“最多跑一次”改革，简化办税流程、优化部门协作、强化信息共享，使企业办税效率不断提升。目前“网上办”覆盖全部“最多跑一次”事项，网络办税业务量占总业务量的比例月均达到83.6%。

　　想纳税人之所想，解纳税人之所忧。遂昌县税务局落实税务联络员制度，建立“包干”乡镇工作台帐，通过税企微信群、公开办税热线等方式，随时随地提供涉税政策辅导及业务咨询，也为广大办事群众提供了不少便捷。针对纳税人经常咨询的热点、难点问题，税务干部集中梳理出常用办税事项清单，发放减税降费优惠政策“口袋书”8000余份，让群众对办理事项一目了然，做到“照单抓药”。同时，对企业上报的基础资料、财务及税收数据进行分析比对，及时提醒和帮助企业排查涉税风险，以精准的涉税服务为企业健康发展保驾护航。

　　“优化纳税服务没有休止符，遂昌县税务局将紧抓主题教育的契机，秉持‘从纳税人需求出发’的初心，出实招，出实效，以纳税人的满意度和获得感检验主题教育成效。”遂昌县税务局党委书记、局长刘云表示。

　　(来源：遂昌新闻网 作者：蓝怡俊 叶肖)