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精益求精!景宁县行政服务中心完成标准化建设
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丽水网 -
来源:
景宁新闻网 2019-10-25 09:33
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〖编辑:莫晓鸿 | 责任编辑:胡蕴韵〗
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今年以来,景宁按照国家和省市标准积极开展行政服务中心标准化建设,围绕目标任务,努力打造布局科学、智慧高效、服务完善、体验舒适的“政务会客厅”,助力“最多跑一次”改革。 记者来到县行政服务中心办事大厅看到,每个窗口前都有正在办理业务的市民,大家取号、排队,秩序井然。 市民潘明勇是来办理房产查询业务的,他告诉记者:“每个窗口都很规范,办事流程很简洁,也很清晰,布局整齐的窗口让人感觉非常舒适方便,服务态度很好。” 整齐划一的物品摆放,一目了然的办事指南,让群众感受到的是服务的热度和高度。据了解,行政服务中心现场管理从今年3月份起,从硬件设施、服务形象、安全管理、监督考核等八个方面入手,进行标准化建设,现已全部完成建设。 县社会保险事业服务中心副主任陈大伟介绍:“我们现在都进行了统一规范,从细节入手,显示器都统一23度角摆放,显示牌都固定好。工作人员都统一着装,礼仪规范也进行了统一。” 县行政服务中心副主任吴丽勇表示,下阶段,县行政服务中心将对标省市的要求,将窗口建设进一步地规范化、制度化和标准化,努力打造科学智慧高效,服务完善,体验舒适的一站式行政服务中心,提升政务服务质量和管理水平,助力“最多跑一次”改革。
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