“只要群众信任、满意，方便群众，我为群众“跑腿”感到很乐意……”！“这样的‘跑腿活’我不止一二次了，不管是社保的还是民政的，只要是群众的事，需要我帮助的事，我都不知疲倦。”9月5日上午，景宁鹤溪街道严村党支部书记严振森在鹤溪街道服务中心为远在1800公里以外的群众办理医疗保险报销事宜时咧嘴笑道。

　　鹤溪街道三枝树村严村自然村10岁的张小能（化名）跟随父母在四川生活，由于张小能父母没有及时办理异地就医手续，生病住院费报销必须回参保地办理，张小能父母得知老家现在便民服务有这么好的举措，便通过邮寄的形式将医疗保险的材料寄给严书记，希望严书记代为办理。

　　近年来，鹤溪街道始终把“最多跑一次”的工作当做重点工作来抓，不断壮大“便民服务中心＋村（社区）代办员＋网格员”代办员服务队伍，力求为群众开辟一条“零”障碍的服务通道，让更多的群众享受到“最多跑一次”改革带来的便利，干部“代跑腿”，真正使群众办事“少跑腿”、“零跑腿”。

　　（来源：中国畲乡客户端　作者：李光良 刘莉）