7月1日起,丽水市医疗保障系统“最多跑一次”事项在浙江政务服务网、“浙里办APP”成功上线试运行,医保事项在全省率先实现100%“即时办”、“掌上办”和“网上办”,标志着群众办理医保事项实现“零次跑”。 据了解,群众在浙江政务服务网、“浙里办”APP等线上平台办理医保“最多跑一次”事项时,可即时上传图片资料,医保经办人员对上传的信息即时进行审核办理,申请人在网上或掌上可以即时跟踪办理流程,动态了解事项办理进度。 在医保“最多跑一次”30个子项中,共11个事项为限时办结件,如“医疗保险费用审核结算”事项,原本最长办结期限为45个工作日,7月1日后所有此类限时办结件均可即时办结;“两定”(定点医疗机构和定点零售药店)单位的申请,原承诺办结期限为15个工作日,市局在修订定点医药机构协议管理办法后,各县医保经办机构优化了业务流程,现申请人只需在办事大厅窗口、浙江政务服务网、“浙里办APP”中任何一个端口提交申请,医保经办机构可当场或线上出具工作对接单,即时完成业务受理。 同时,为避免群众因材料不齐而“多次跑腿”,县医保局积极探索建立“诚信办”和“容缺受理、容缺预审”制度,根据风险等级对业务事项进行梳理分类,多数事项在用人单位或个人承诺情况下,可先给予容缺受理和预审,材料补齐后再予补档完结。 接下来,景宁县医保局将做好医保事项的“网上办”、“掌上办”试运行工作,加强宣传推广力度,提高群众知晓率和使用率,加大跨部门、跨区域数据共享,进一步强化基层医保服务能力建设,将更多医保服务事项下沉至离群众最近的基层网点,全面延伸医保服务触角,实现医保办事无盲区,让每一位参保群众都能就近享受便捷的医保服务。
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