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“林女士，您好！我是四村代办员翁积云，您公司申请的营业执照已经办好了。”早上提交的申请，还没到中午就已经办好，今年以来，类似于这样的业务在八都镇便民服务中心窗口就能很快能到办理。 近日，八都平山岭工业园区竹木加工企业业主林女士准备到八都便民服务大厅办理企业开户业务，但是不巧早晨就下起了雨，加之不了解申办流程，于是自己就抱着试试看的想法让代办员翁积云用手机在浙里办APP提交了代办申请。八都镇综合信息指挥室收到申请后，立即进行受理、预审和派单，并将该任务单分配给了市场监管所所长钟凌，在接到任务单后钟凌立即开展代办工作，凭借扎实的业务功底，仅用了2个小时即办结了林女士的申请事项。 工作热情没有削减，代办服务没有尽头。翁积云是八都镇四村的代办员。自去年4月份任职以来，她积极参与帮办代办业务培训，认真学习相关业务知识。在工作中，她热情主动、任劳任怨，亲自帮助客商去办理各种手续，为客商节省了大量的时间；在生活中，翁积云多次到企业了解生产经营情况，听取记录企业存在的问题和困难，并收集、汇总，提交组织研究讨论，真正做到了让“数据多跑路，群众少跑腿”。 择一事成一事，唯坚韧实干者赢。责任心是做好政务工作的前提，有了责任心，思想上重视、行动上自觉，工作效率就会提高。翁积云深刻领会了帮办代办工作精髓，切实从企业的需求出发，常常冒雨夹雪、不辞严寒酷暑，深入企业实地考察企业的生产经营情况，并现场讲解相关政策法规，为打造八都代办帮办服务品牌默默奉献。 帮办服务向下沉，企业办事更简便。规范帮办代办服务流程、提升代办员的服务质效，既能有力助推在八都企业投资热情，又能优化八都营商环境。客商在哪里，优质服务就跟到哪里；企业需要什么样的服务，代办团队就提供贴心的“保姆式”服务，这是无数个像翁积云一样的代办员工作宗旨。
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